Dans le cadre du cours « Architecture d'entreprise et conception de processus », j'ai analysé le processus de gestion des campagnes de Brands&People, une agence de création spécialisée dans l'image de marque située à Monterrey. J’ai modélisé son processus « tel quel » en BPMN 2.0 afin d’identifier les inefficacités et les goulots d’étranglement opérationnels, puis j’ai co-conçu « Flow », une solution de workflow présentée sous la marque de notre équipe, MIDAS. La proposition s’appuyait sur TOGAF pour la conception de l’architecture, COBIT 5 pour la gouvernance informatique et ITIL 4 pour la gestion des services, garantissant ainsi l’alignement entre les objectifs technologiques et commerciaux. Nous avons étayé la solution par une analyse de rentabilité prévoyant un TRI de 89,6 % pour un investissement d’un million de pesos mexicains.

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